Tło klienta
Firma handlowa z Chile skontaktowała się z Shuliy po znalezieniu w Google naszego sprzętu do recyklingu tworzyw sztucznych. Klient regularnie podróżuje do Chin w celach biznesowych i kupował maszyny do recyklingu w imieniu swojego klienta końcowego.
Projekt wymagał granulatora tworzyw sztucznych do przetwarzania pływaków akwakultury, granulatora EPS i kilku maszyn pomocniczych. Klient szukał dostawcy, który mógłby dostarczyć większość wymaganego sprzętu w jednym miejscu, co ułatwi koordynację zakupów i projektów.
Wymagania klienta
Klient początkowo zamówił linię do granulacji tworzyw sztucznych o wydajności 100 kg/h. Po dalszych dyskusjach wymaganą wydajność zwiększono do 200 kg/h, aby lepiej sprostać potrzebom produkcyjnym klienta końcowego.
Do głównych wymagań zaliczały się:
Granulator twardego plastiku 200 kg/h:Zaprojektowane do przetwarzania twardych materiałów plastikowych odzyskanych z pływaków akwakultury.
Maszyna do granulacji EPS:Do recyklingu materiałów piankowych EPS.
Hydrauliczna maszyna do cięcia:Do cięcia tworzyw sztucznych na mniejsze kawałki przed dalszą obróbką.
Rozdrabniacz tworzyw sztucznych:Do mielenia granulatów tworzyw sztucznych na drobny proszek do późniejszych zastosowań.
Ulepszony system mycia:Klient podkreślił, że surowce były silnie zanieczyszczone i zażądał bardziej kompleksowego rozwiązania czyszczącego.
Ponieważ zdjęcia surowców dostarczone przez klienta nie były łatwo dostępne, potwierdzenie dokładnych właściwości materiału było ważną częścią początkowej komunikacji.
Nasze niestandardowe rozwiązanie
1. Dostosowanie mocy produkcyjnych
W oparciu o zaktualizowane wymagania klienta zmieniliśmy ofertę ze 100 kg/h na 200 kg/h. Pozwoliło to na lepsze dopasowanie proponowanej konfiguracji sprzętu do zamierzonych mocy przerobowych klienta końcowego.
2. Modernizacja systemu mycia
Jedną z głównych obaw klienta był wysoki poziom brudu i skażenia pływaków do akwakultury. Aby rozwiązać ten problem, zaktualizowaliśmy ofertę, aby uwzględnić system mycia z dwoma zbiornikami.
Zaproponowano tę konfigurację, aby wzmocnić etap mycia i zapewnić bardziej odpowiednie rozwiązanie dla zanieczyszczonych surowców klienta. Końcowa skuteczność czyszczenia będzie zależeć od rzeczywistego składu materiału i poziomu zanieczyszczenia.
3. Dostarczanie wielu maszyn od jednego dostawcy
Oprócz granulatora do twardych tworzyw sztucznych i granulatora EPS, klient zamówił także hydrauliczną maszynę do cięcia i rozdrabniacz tworzyw sztucznych.
Shuliy zaoferował odpowiednie opcje wyposażenia i dostosował ofertę do wymagań klienta. Zapewnienie wielu typów maszyn za pośrednictwem jednego dostawcy pomogło uprościć proces zakupów i zmniejszyć potrzebę koordynacji z kilkoma producentami sprzętu.
Wizyta w fabryce i komunikacja z klientem
Chilijski klient zorganizował wizytę w fabryce, ale miał bardzo napięty harmonogram, ponieważ w fabryce było dostępnych około 30 minut.
Podczas wizyty Klient dokonał przeglądu dostępnego sprzętu oraz wykonał zdjęcia w celu udostępnienia klientowi końcowemu. Choć wizyta była krótka, dała możliwość zobaczenia rzeczywistego parku maszynowego i poznania naszych możliwości produkcyjnych.
Klient stwierdził, że nasze ceny są porównywalne z cenami innych dostawców. Jednakże nasza stosunkowo kompletna oferta produktów miała ważną zaletę: większość potrzebnych maszyn mogła pochodzić od jednego dostawcy, co czyniło proces zakupu wygodniejszym.
Te opinie wzmocniły wartość oferowania kompletnego rozwiązania sprzętowego, a nie skupiania się wyłącznie na cenie pojedynczej maszyny.
Jak poradziliśmy sobie z wyzwaniami klienta
W trakcie całego procesu komunikacji klient był często zajęty i nie zawsze mógł szybko dostarczyć żądane zdjęcia surowców lub potwierdzić wymiary sprzętu.
Aby projekt był kontynuowany, poszukaliśmy w Internecie zdjęć referencyjnych podobnych pływaków do akwakultury i wysłaliśmy je do klienta w celu potwierdzenia. Pomogło nam to kontynuować dyskusję na temat wymagań materiałowych i sprzętowych, czekając na własne zdjęcia klienta.
Kilkukrotnie korygowaliśmy także ofertę, w miarę jak wymagania klienta stawały się jaśniejsze, włączając dostosowanie zdolności produkcyjnej i dodanie systemu mycia z dwoma zbiornikami.
Zachowując responsywność i elastyczność, pomogliśmy klientowi wybrać bardziej odpowiednią kombinację sprzętu dla projektu użytkownika końcowego.
Dlaczego klient wybrał Shuliy?
Kilka czynników uczyniło Shuliy odpowiednim dostawcą dla tego projektu recyklingu tworzyw sztucznych:
Znalezione przez Google:Klient odkrył nasz sprzęt, szukając w Internecie maszyn do recyklingu tworzyw sztucznych.
Szeroka gama wyposażenia:Większość maszyn potrzebnych do realizacji projektu mogliśmy zaoferować za pośrednictwem jednego dostawcy.
Elastyczna oferta i konfiguracja:Proponowaną pojemność i konfigurację mycia dostosowywaliśmy do zmieniających się wymagań Klienta.
Prawdziwa wizyta w fabryce:Klient mógł sprawdzić rzeczywiste maszyny i zrobić zdjęcia dla klienta końcowego.
Responsywna komunikacja:Aktywnie pomagaliśmy w identyfikacji odpowiednich referencji surowców, gdy klient nie mógł od razu dostarczyć zdjęć.
Czynniki te pomogły w budowaniu zaufania i ułatwiły klientowi ocenę sprzętu Shuliy w porównaniu z innymi dostawcami.
Stan projektu
Po wizycie w fabryce i dalszych dyskusjach klient wrócił do Chile, aby potwierdzić ostateczny plan wyposażenia z klientem końcowym. Zaktualizowana oferta obejmowała żądaną modernizację prania.
Na ostatnim etapie komunikacji Klient oczekiwał na potwierdzenie od Klienta końcowego przed przystąpieniem do płatności.
Projekt ten pokazuje, jak ważny jest elastyczny dobór sprzętu, praktyczna komunikacja i kompleksowe dostawy maszyn w obsłudze międzynarodowych firm handlowych.
Szukasz maszyny do granulowania tworzyw sztucznych?
Shuliy oferuje maszyny do recyklingu tworzyw sztucznych dla różnych materiałów i wymagań produkcyjnych, w tym granulatory twardych tworzyw sztucznych, granulatory EPS, urządzenia do mycia tworzyw sztucznych, maszyny do cięcia i rozdrabniacze tworzyw sztucznych.
Jeśli planujesz poddać recyklingowi pływaki z akwakultury lub inne odpady z tworzyw sztucznych, skontaktuj się z nami, przedstawiając zdjęcia surowców, wymaganą pojemność i cele przetwarzania. Nasz zespół może pomóc w ocenie odpowiednich konfiguracji sprzętu i przygotowaniu indywidualnej wyceny.
Skontaktuj się z Shuliy już dziś, aby omówić swój projekt recyklingu tworzyw sztucznych.
